勤務（きんむ）の交代のとき、利用者の情報を次の職員に伝えることを、なんといいますか。

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正解: 申し送り（もうしおくり）

解説: 申し送り（もうしおくり）は、勤務交代のときに、利用者の体調や、その日にあったことなどを、次の職員に伝えることです。正しく伝えないと、事故につながることがあります。