お客様に呼ばれたときの返事として、正しいのはどれですか。
Khi được khách gọi, cách đáp lại đúng là?
- Chưa rảnh thì chưa đi
- Đáp "Vâng, tôi đến ngay ạ" rồi đi tới
- Nhìn sang nhân viên khác
- Nghe thấy nhưng không trả lời
Đáp án đúng: 「はい、ただいま参ります」と返事をして向かう（Đáp "Vâng, tôi đến ngay ạ" rồi đi tới）
Giải thích: Khi được gọi, hãy đáp ngay "Vâng, tôi đến ngay ạ". Chỉ cần có tiếng đáp là khách đã yên tâm chờ. Ngay cả khi chưa đi được ngay, vẫn phải đáp và nói "Xin quý khách chờ một chút".
Xem giải thích và đáp án
Đáp án đúng: 「はい、ただいま参ります」と返事をして向かう（Đáp "Vâng, tôi đến ngay ạ" rồi đi tới）
Giải thích: Khi được gọi, hãy đáp ngay "Vâng, tôi đến ngay ạ". Chỉ cần có tiếng đáp là khách đã yên tâm chờ. Ngay cả khi chưa đi được ngay, vẫn phải đáp và nói "Xin quý khách chờ một chút".