Việc nhất định phải làm trước khi bắt đầu chăm sóc là gì?

Đáp án đúng: Giải thích việc sắp làm và xin sự đồng ý

Giải thích: Lên tiếng chào hỏi, giải thích và xin sự đồng ý (informed consent) là nguyên tắc cơ bản của chăm sóc nhằm bảo vệ phẩm giá của người sử dụng dịch vụ.