お客様が来店したとき、最初にかける言葉はどれですか。
Saat pelanggan masuk, ucapan pertama yang tepat adalah?
- Itterasshai
- Irasshaimase (Selamat datang)
- Gochisousama deshita
- Otsukaresama desu
Jawaban benar: いらっしゃいませ（Irasshaimase (Selamat datang)）
Penjelasan: Saat pelanggan datang, sapa "Irasshaimase" sambil tersenyum dan menatap matanya. "Otsukaresama" dipakai antar karyawan, "Gochisousama" diucapkan pelanggan setelah selesai makan. Sapaan pertama menentukan kesan restoran.
Lihat penjelasan & jawaban
Jawaban benar: いらっしゃいませ（Irasshaimase (Selamat datang)）
Penjelasan: Saat pelanggan datang, sapa "Irasshaimase" sambil tersenyum dan menatap matanya. "Otsukaresama" dipakai antar karyawan, "Gochisousama" diucapkan pelanggan setelah selesai makan. Sapaan pertama menentukan kesan restoran.