Saat berbicara dengan pengguna layanan yang mengalami demensia, cara berbicara yang baik adalah yang mana?

Lihat penjelasan & jawaban

Jawaban benar: Menyampaikan satu per satu, perlahan, dengan kalimat pendek

Penjelasan: Orang dengan demensia sulit mengingat banyak informasi sekaligus. Sampaikan satu per satu, perlahan, dengan kalimat pendek. Jika kesalahannya ditegur dengan keras, rasa cemas dan kebingungannya akan bertambah. Yang penting adalah menjaga ekspresi wajah yang tenang dan berempati dengan perasaannya.