認知症の利用者と話すとき、よい話し方はどれですか。
Khi nói chuyện với người sử dụng dịch vụ bị sa sút trí tuệ, cách nói nào là tốt?
- Truyền đạt từng việc một, chậm rãi, bằng câu ngắn
- Nói gì họ cũng không hiểu nên không bắt chuyện
- Truyền đạt nhiều việc cùng một lúc bằng cách nói nhanh
- Khi họ nói sai thì nhắc nhở gay gắt và sửa lại
Đáp án đúng: 短い言葉で、ゆっくり、一つずつ伝える（Truyền đạt từng việc một, chậm rãi, bằng câu ngắn）
Giải thích: Người bị sa sút trí tuệ khó ghi nhớ nhiều thông tin cùng một lúc. Hãy truyền đạt từng việc một, chậm rãi, bằng câu ngắn. Nếu nhắc nhở gay gắt khi họ sai, sự lo lắng và bối rối sẽ tăng lên. Điều quan trọng là giữ nét mặt ôn hòa và đồng cảm với cảm xúc của họ.
Xem giải thích và đáp án
Đáp án đúng: 短い言葉で、ゆっくり、一つずつ伝える（Truyền đạt từng việc một, chậm rãi, bằng câu ngắn）
Giải thích: Người bị sa sút trí tuệ khó ghi nhớ nhiều thông tin cùng một lúc. Hãy truyền đạt từng việc một, chậm rãi, bằng câu ngắn. Nếu nhắc nhở gay gắt khi họ sai, sự lo lắng và bối rối sẽ tăng lên. Điều quan trọng là giữ nét mặt ôn hòa và đồng cảm với cảm xúc của họ.