認知症にんちしょうの利用者りようしゃが、事実じじつとちがうことを言いいました。対応たいおうで、いちばん良よいのはどれですか。

正解: 間違まちがいを否定ひていせず、気持きもちを受うけ止とめる

解説: 強つよい否定ひていは不安ふあんや混乱こんらんを大おおきくします。まず気持きもちに寄よりそうことが大切たいせつです。