利用者りようしゃに服ふくを着きてもらうとき、自己決定じこけっていを支援しえんする声こえかけはどれですか。

Đáp án đúng: 「赤あかい服ふくと青あおい服ふく、どちらがいいですか」と聞きいて、選えらんでもらう（Hỏi "Áo màu đỏ và áo màu xanh dương, ông/bà thích cái nào?" và để họ tự chọn）

Giải thích: Hỗ trợ việc tự quyết định cuộc sống của mình (quyền tự quyết) là nguyên tắc cơ bản của chăm sóc, giúp bảo vệ phẩm giá của người sử dụng dịch vụ. Ngay cả việc nhỏ như chọn quần áo, hãy lên tiếng để chính họ được chọn. Nếu nhân viên quyết định mọi thứ, ý chí và sức sống của họ sẽ yếu đi.