Dalam berbicara dengan pengguna layanan lanjut usia, penggunaan bahasa yang benar adalah yang mana?
高齢（こうれい）の利用者（りようしゃ）と話すときの言葉づかいで、正しいものはどれですか。
- 敬語（けいご）を基本にして、あたたかく、ていねいに話す
- 小さい子どもに話すような言葉で話す
- 本人が聞いていないときは、どんな呼び方をしてもよい
- 友だちのように、名前を呼び捨てにして話す
Jawaban benar: Berbicara dengan hangat dan sopan, dengan bahasa hormat (keigo) sebagai dasarnya
Penjelasan: Pengguna layanan adalah orang yang lebih senior dalam hidup. Kata-kata yang memperlakukan mereka seperti anak kecil atau panggilan tanpa hormat akan melukai martabat mereka. Gunakan bahasa hormat sebagai dasar, tetapi berbicaralah dengan hangat dan tidak terlalu kaku. Bahkan saat orangnya tidak ada di tempat, tetap gunakan panggilan yang sopan.
Lihat penjelasan & jawaban
Jawaban benar: Berbicara dengan hangat dan sopan, dengan bahasa hormat (keigo) sebagai dasarnya
Penjelasan: Pengguna layanan adalah orang yang lebih senior dalam hidup. Kata-kata yang memperlakukan mereka seperti anak kecil atau panggilan tanpa hormat akan melukai martabat mereka. Gunakan bahasa hormat sebagai dasar, tetapi berbicaralah dengan hangat dan tidak terlalu kaku. Bahkan saat orangnya tidak ada di tempat, tetap gunakan panggilan yang sopan.