高齢の利用者と話すときの言葉づかいで、正しいものはどれですか。
Khi nói chuyện với người sử dụng dịch vụ cao tuổi, cách dùng từ nào là đúng?
- Nói chuyện ấm áp và lịch sự, lấy kính ngữ làm cơ bản
- Nói bằng những từ ngữ như nói với trẻ nhỏ
- Khi người đó không nghe thấy thì gọi thế nào cũng được
- Gọi trống không tên như bạn bè khi nói chuyện
Đáp án đúng: 敬語を基本にして、あたたかく、ていねいに話す（Nói chuyện ấm áp và lịch sự, lấy kính ngữ làm cơ bản）
Giải thích: Người sử dụng dịch vụ là bậc tiền bối trong cuộc sống. Những từ ngữ coi họ như trẻ con hoặc gọi trống không sẽ làm tổn thương phẩm giá của họ. Hãy nói chuyện ấm áp, lấy kính ngữ làm cơ bản nhưng không quá cứng nhắc. Ngay cả khi không có mặt người đó, cũng phải giữ cách gọi lịch sự.
Xem giải thích và đáp án
Đáp án đúng: 敬語を基本にして、あたたかく、ていねいに話す（Nói chuyện ấm áp và lịch sự, lấy kính ngữ làm cơ bản）
Giải thích: Người sử dụng dịch vụ là bậc tiền bối trong cuộc sống. Những từ ngữ coi họ như trẻ con hoặc gọi trống không sẽ làm tổn thương phẩm giá của họ. Hãy nói chuyện ấm áp, lấy kính ngữ làm cơ bản nhưng không quá cứng nhắc. Ngay cả khi không có mặt người đó, cũng phải giữ cách gọi lịch sự.