車いすの利用者と話すとき、よい方法はどれですか。
Saat berbicara dengan pengguna layanan yang menggunakan kursi roda, cara yang baik adalah yang mana?
- Merendahkan badan dan berbicara sejajar dengan tinggi mata lawan bicara
- Berbicara dari belakang tanpa melihat wajahnya
- Berbicara sambil melipat tangan dengan wajah menakutkan
- Berbicara sambil tetap berdiri dan memandang dari atas
Jawaban benar: 腰を低くして、相手と目の高さを合わせて話す（Merendahkan badan dan berbicara sejajar dengan tinggi mata lawan bicara）
Penjelasan: Bukan hanya kata-kata, komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah, arah pandangan, dan posisi tubuh juga penting. Jika dipandang dari atas, lawan bicara akan merasa tertekan. Dengan menyejajarkan tinggi mata dan berbicara dengan ekspresi lembut, ia dapat berbicara dengan tenang.
Lihat penjelasan & jawaban
Jawaban benar: 腰を低くして、相手と目の高さを合わせて話す（Merendahkan badan dan berbicara sejajar dengan tinggi mata lawan bicara）
Penjelasan: Bukan hanya kata-kata, komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah, arah pandangan, dan posisi tubuh juga penting. Jika dipandang dari atas, lawan bicara akan merasa tertekan. Dengan menyejajarkan tinggi mata dan berbicara dengan ekspresi lembut, ia dapat berbicara dengan tenang.