Saat berbicara dengan pengguna layanan yang menggunakan kursi roda, cara yang baik adalah yang mana?
車いすの利用者(りようしゃ)と話すとき、よい方法はどれですか。
- 腰(こし)を低くして、相手と目の高さを合わせて話す
- 相手の顔を見ないで、後ろから話す
- 腕を組んで、こわい顔で話す
- 立ったまま、上から見下ろして話す
Jawaban benar: Merendahkan badan dan berbicara sejajar dengan tinggi mata lawan bicara
Penjelasan: Bukan hanya kata-kata, komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah, arah pandangan, dan posisi tubuh juga penting. Jika dipandang dari atas, lawan bicara akan merasa tertekan. Dengan menyejajarkan tinggi mata dan berbicara dengan ekspresi lembut, ia dapat berbicara dengan tenang.
Lihat penjelasan & jawaban
Jawaban benar: Merendahkan badan dan berbicara sejajar dengan tinggi mata lawan bicara
Penjelasan: Bukan hanya kata-kata, komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah, arah pandangan, dan posisi tubuh juga penting. Jika dipandang dari atas, lawan bicara akan merasa tertekan. Dengan menyejajarkan tinggi mata dan berbicara dengan ekspresi lembut, ia dapat berbicara dengan tenang.