車いすの利用者と話すとき、よい方法はどれですか。
Khi nói chuyện với người sử dụng dịch vụ ngồi xe lăn, cách nào là tốt?
- Hạ thấp người xuống, nói chuyện ở ngang tầm mắt với đối phương
- Nói từ phía sau mà không nhìn mặt đối phương
- Khoanh tay, nói chuyện với vẻ mặt đáng sợ
- Đứng nguyên và nhìn xuống từ trên cao khi nói chuyện
Đáp án đúng: 腰を低くして、相手と目の高さを合わせて話す（Hạ thấp người xuống, nói chuyện ở ngang tầm mắt với đối phương）
Giải thích: Không chỉ lời nói, giao tiếp phi ngôn ngữ như nét mặt, ánh mắt, hướng cơ thể cũng rất quan trọng. Nếu nhìn xuống từ trên cao, đối phương sẽ cảm thấy bị áp lực. Khi nói chuyện ngang tầm mắt với nét mặt dịu dàng, họ có thể yên tâm trò chuyện.
Xem giải thích và đáp án
Đáp án đúng: 腰を低くして、相手と目の高さを合わせて話す（Hạ thấp người xuống, nói chuyện ở ngang tầm mắt với đối phương）
Giải thích: Không chỉ lời nói, giao tiếp phi ngôn ngữ như nét mặt, ánh mắt, hướng cơ thể cũng rất quan trọng. Nếu nhìn xuống từ trên cao, đối phương sẽ cảm thấy bị áp lực. Khi nói chuyện ngang tầm mắt với nét mặt dịu dàng, họ có thể yên tâm trò chuyện.