利用者がトイレに間に合わず、下着をよごしてしまいました。介護職の対応で、正しいのはどれですか。
Pengguna layanan tidak sempat sampai ke toilet dan mengotori pakaian dalamnya. Manakah respons staf kaigo yang benar?
- Menyuruhnya mengurangi minum mulai sekarang
- Menceritakan kegagalan itu di depan pengguna layanan lain
- Menegurnya: "Kenapa tidak bilang lebih awal?"
- Tidak menyalahkannya, membantu mengganti pakaian secara diam-diam
Jawaban benar: 責めないで、さりげなく着がえを手伝う（Tidak menyalahkannya, membantu mengganti pakaian secara diam-diam）
Penjelasan: Saat gagal buang air, yang paling terluka adalah pengguna layanan itu sendiri. Jika disalahkan, ia akan kehilangan percaya diri, yang dapat menyebabkan enggan keluar rumah dan menahan diri untuk minum. Yang penting adalah membantu mengganti pakaian secara diam-diam agar tidak diketahui orang lain.
Lihat penjelasan & jawaban
Jawaban benar: 責めないで、さりげなく着がえを手伝う（Tidak menyalahkannya, membantu mengganti pakaian secara diam-diam）
Penjelasan: Saat gagal buang air, yang paling terluka adalah pengguna layanan itu sendiri. Jika disalahkan, ia akan kehilangan percaya diri, yang dapat menyebabkan enggan keluar rumah dan menahan diri untuk minum. Yang penting adalah membantu mengganti pakaian secara diam-diam agar tidak diketahui orang lain.