注文を受けたあとにすることで、正しいのはどれですか。
正解: 注文内容を復唱して確認する
解説: 注文を受けたら、かならず復唱して確認します。「〇〇がおひとつ、〇〇がおふたつ、以上でよろしいでしょうか」と伝えます。復唱は、聞きまちがいによる作り直しやクレームをふせぐ、いちばん確実な方法です。
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正解: 注文内容を復唱して確認する
解説: 注文を受けたら、かならず復唱して確認します。「〇〇がおひとつ、〇〇がおふたつ、以上でよろしいでしょうか」と伝えます。復唱は、聞きまちがいによる作り直しやクレームをふせぐ、いちばん確実な方法です。