利用者りようしゃに初はじめて会あうとき、正ただしいあいさつはどれですか。

正解: 相手あいての目めを見みて、笑顔えがおで自分じぶんの名前なまえを言いって、あいさつする

解説: あいさつと自己紹介じこしょうかいは、信頼関係しんらいかんけいの第一歩だいいっぽです。相手あいての目めを見みて、笑顔えがおで、自分じぶんの名前なまえをはっきり伝つたえてから介護かいごを始はじめます。急きゅうに体からだにさわったり、後うしろから大おおきな声こえを出だしたりすると、利用者りようしゃはびっくりして不安ふあんになります。