利用者に初めて会うとき、正しいあいさつはどれですか。
Khi gặp người sử dụng dịch vụ lần đầu tiên, cách chào hỏi đúng là cách nào?
- Vì bận nên bắt đầu chăm sóc mà không chào hỏi
- Nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười, nói tên của mình và chào hỏi
- Không nói tên mà chạm ngay vào cơ thể người sử dụng dịch vụ
- Đột ngột chào lớn tiếng từ phía sau
Đáp án đúng: 相手の目を見て、笑顔で自分の名前を言って、あいさつする（Nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười, nói tên của mình và chào hỏi）
Giải thích: Chào hỏi và tự giới thiệu là bước đầu tiên để xây dựng lòng tin. Hãy nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười và nói rõ tên mình trước khi bắt đầu chăm sóc. Nếu đột ngột chạm vào người hoặc nói to từ phía sau, người sử dụng dịch vụ sẽ giật mình và lo lắng.
Xem giải thích và đáp án
Đáp án đúng: 相手の目を見て、笑顔で自分の名前を言って、あいさつする（Nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười, nói tên của mình và chào hỏi）
Giải thích: Chào hỏi và tự giới thiệu là bước đầu tiên để xây dựng lòng tin. Hãy nhìn vào mắt đối phương, mỉm cười và nói rõ tên mình trước khi bắt đầu chăm sóc. Nếu đột ngột chạm vào người hoặc nói to từ phía sau, người sử dụng dịch vụ sẽ giật mình và lo lắng.