お客様から「少なめにしてほしい」と言われました。正しい対応はどれですか。
正解: できるかどうか確認し、対応できる場合は厨房に正確に伝える
解説: お客様の要望は、まず受け止めます。そのうえで、店として対応できるかを確認し、できる場合は厨房に正確に伝えます。自分の判断で規定量を変えると、味や原価が変わり、ほかのお客様との公平さも失われます。
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正解: できるかどうか確認し、対応できる場合は厨房に正確に伝える
解説: お客様の要望は、まず受け止めます。そのうえで、店として対応できるかを確認し、できる場合は厨房に正確に伝えます。自分の判断で規定量を変えると、味や原価が変わり、ほかのお客様との公平さも失われます。