忙いそがしい時間帯じかんたいにミスをしてしまいました。正ただしい対応たいおうはどれですか。

正解: すぐに責任者せきにんしゃに報告ほうこくする

解説: 忙いそがしいときこそ、ミスはすぐに報告ほうこくします。報告ほうこくが遅おそれると、お客様きゃくさまへの影響えいきょうが大おおきくなり、対応たいおうも難むずかしくなります。ミスを責せめるためではなく、店みせとして対応たいおうするために報告ほうこくが必要ひつようです。かくすことがいちばんの問題もんだいになります。